Så får du bättre leads från Performance Max-kampanjer

Majoriteten av leads från Performance Max-kampanjer når aldrig säljfasen hos svenska B2B-företag. Performance Max är ett kraftfullt verktyg för leadgenerering, men många företag upptäcker snabbt att kampanjerna fyller CRM-systemet med leads som aldrig blir kunder. Googles algoritm väljer det enklaste målet: billiga konverteringar. Här är hur du styr om fokus mot kvalitet.

Varför Performance Max genererar låg kvalitet på leads

Performance Max maximerar antalet konverteringar inom din budget. Problemet är att algoritmen inte automatiskt skiljer på en lead värd 50 000 kronor och en som aldrig svarar på uppföljning.

Utan tydliga signaler hittar kampanjen den enklaste vägen till volym. Det innebär ofta trafik från irrelevanta sökningar, felaktiga målgrupper eller användare som fyller i formulär utan genuint köpintresse.

Resultatet blir höga kostnader per kvalificerad lead, även om kostnaden per konvertering ser bra ut i rapporterna.

Använd konverteringsvärden för att styra optimering

Det mest effektiva sättet att förbättra leadkvalitet är att ge Performance Max information om vilka leads som faktiskt blir affärer. Ge algoritmen konverteringsvärden baserat på faktisk intäkt eller sannolikhet att bli kund.

Tre sätt att tilldela konverteringsvärden:

- Faktisk intäkt: Spåra hela kundresan från lead till köp och använd verkliga intäkter som värde - Leadkälla: Sätt värden baserat på formulärtyp eller var på sajten leadet kom från - Beteende: Värdera leads efter användarens aktivitet, till exempel nedladdning av produktbroschyr

För en svensk B2B-leverantör inom industri är en lead från produktförfrågan ofta värd 50 000 kr medan en nyhetsbrevsprenumeration är värd 500 kr. När algoritmen får denna data börjar den prioritera värdefulla konverteringar istället för bara volym.

Använd målgruppssignaler och negativa nyckelord

Performance Max är inte begränsat till de målgrupper du anger, men signalerna styr var kampanjen börjar leta. Använd dina bästa kunddata för att skapa målgruppssignaler:

- Kundlistor: Ladda upp befintliga kunder för att hitta liknande profiler - Demografi: Definiera ålder, kön och hushållsinkomst baserat på din målgrupp - Intressen: Lägg till relevanta intressen som matchar dina bästa kunders beteende

Kombinera detta med negativa nyckelord för att blockera irrelevant trafik. Även om Performance Max inte fungerar som traditionella sökkampanjer, kan negativa nyckelord förhindra visningar vid uppenbart felaktiga sökningar:

- Gratissökningar: 'gratis', 'kostnadsfritt', 'utan kostnad' - Jobbsökande: 'jobb', 'karriär', 'anställning' - Utbildning: 'kurs', 'utbildning', 'lära sig'

Granska söktermsrapporten regelbundet och lägg till nya negativa nyckelord baserat på faktisk data.

Förbättra formulär och landningssidor för kvalificering

Ibland ligger problemet inte i kampanjen utan i hur du samlar leads. Ett för enkelt formulär lockar användare som inte är redo att köpa.

Lägg till kvalificeringsfrågor som filtrerar bort leads med låg köpintention:

- Företagsstorlek: Antal anställda eller omsättning - Budget: Ungefärlig investeringsram - Tidsram: När köpet planeras genomföras

Testa att kräva företagsmail istället för privata adresser för B2B-leads. Var tydlig med vad som händer efter formuläret. Om användaren förväntar sig direkt kontakt från säljare men får automatiska mail blir både du och kunden missnöjda. Transparens i processen höjer kvaliteten på de leads som faktiskt skickas in.

När du kvalificerar leads i formuläret behöver du också mäta resultatet rätt.

Mät rätt för att följa upp resultat

Sluta mäta framgång enbart på kostnad per lead. Spåra istället kostnad per kvalificerad lead eller kostnad per stängd affär.

Så sätter du upp spårning av kvalificerade leads i Google Ads:

1. Skapa en ny konverteringsåtgärd i Google Ads för 'Kvalificerad lead' 2. Lägg till en tagg på din tack-sida som endast aktiveras när leadet uppfyller dina kvalificeringskriterier 3. Koppla din CRM till Google Ads via API eller manuell import för att rapportera tillbaka när leads blir kunder 4. Sätt konverteringsvärden baserat på genomsnittlig affärsstorlek eller faktisk intäkt 5. Justera kampanjens budstrategi till 'Maximera konverteringsvärde' istället för 'Maximera konverteringar'

Jämför dina mätvärden över tid:

Kostnad per lead: 500 kr (hög volym, låg kvalitet) Kostnad per kvalificerad lead: 2 000 kr (filtrerat, högre relevans) Kostnad per stängd affär: 8 000 kr (faktisk ROI-mätning)

Skapa ett system där säljteamet rapporterar tillbaka leadkvalitet till marknadsavdelningen. Kategorisera leads i nivåer baserat på hur snabbt de rör sig genom säljprocessen. Använd denna data för att justera konverteringsvärden och målgruppssignaler. Om leads från en viss demografisk grupp konsekvent konverterar bättre, öka värdet på konverteringar från den gruppen. Performance Max lär sig snabbare när du ger algoritmen tydlig feedback på vad som fungerar.

Performance Max kan generera högkvalitativa leads när du ger kampanjen rätt förutsättningar. Konverteringsvärden, tydliga målgruppssignaler och kvalificerande formulär styr algoritmen mot leads som faktiskt blir kunder. Fokusera på rätt mätvärden så ser du snabbt skillnad i både leadkvalitet och avkastning.

Vill du förbättra dina Performance Max-kampanjer för bättre leadkvalitet? Searchbase hjälper svenska företag att bygga datadrivna kampanjer som levererar resultat. Kontakta oss för en genomgång av dina nuvarande kampanjer.

Källor: How to reduce low-quality leads from Performance Max campaigns